आईजीआरएस की शिकायतों का संवेदनशीलता से करें निस्तारण
– सीडीओ ने आईजीआरएस, सीएम पोर्टल व आनलाइन शिकायतों के निस्तारण की ली बैठक
फोटो परिचय- बैठक में भाग लेते सीडीओ पवन कुमार मीना व अन्य।
मो ज़र्रेयाब खान अजरा न्यूज़ फतेहपुर। आईजीआरएस में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के फीडबैक की समीक्षा बैठक कलेक्ट्रेट स्थित महात्मा गांधी सभागार में मुख्य विकास अधिकारी पवन कुमार मीना की अध्यक्षता में संपन्न हुई। उन्होंने आईजीआरएस, सीएम पोर्टल, ऑनलाइन व अन्य माध्यमो से प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के फीडबैक की अद्यतन स्थिति की जानकारी ली और संबंधितो को आवश्यक दिशा निर्देश दिए।
उन्होंने कहा कि शासन की मंशानुरूप आईजीआरएस व अन्य माध्यमों से प्राप्त शिकायतों का निस्तारण सवेदनशीलता के साथ गुणवत्ता पूर्ण ढंग से करे। साथ ही शिकायतकर्ता से सम्पर्क अवश्य करें जब क्षेत्र में जाये तो शिकायतकर्ता को पूर्व में सूचित करें। इस कार्य में लापरवाही/शिथिलता क्षम्य नहीं होंगी। उन्होंने कहा कि प्राप्त शिकायतों की निस्तारण की समीक्षा निरंतर करते रहने के निर्देश सम्बधितो को दिये। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण का फीडबैक भी ले और यह प्रयास किया जाये कि ज्यादा से ज्यादा शिकायतकर्ता निस्तारण से संतुष्ट हो। इस अवसर पर अपर जिलाधिकारी न्यायाकि, बन्दोबस्त चकबंदी अधिकारी, मुख्य चिकित्साधिकारी, डीसी मनरेगा, जिला विद्यालय निरीक्षक, जिला बेसिक शिक्षा अधिकारी, जिला पंचायत राज अधिकारी, जिला पिछड़ा वर्ग कल्याण अधिकारी, अधिशासी अभियंता जलनिगम ग्रामीण, अधिशासी अभियंता लोकनिर्माण, अधिशासी अभियंता विद्युत सहित संबंधित उपस्थिति रहे।