जिलाधिकारी ने जनसुनवाई कर सुनीं 94  शिकायतें, अधिकांश का मौके पर निस्तारण
रिपोर्ट संदीप धुरिया हमीरपुर– जिलाधिकारी श्री घनश्याम मीना ने गुरुवार को कलेक्ट्रेट कार्यालय में जनसुनवाई आयोजित कर जनसामान्य की समस्याओं को गंभीरतापूर्वक सुना। जनसुनवाई के दौरान कुल 94 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से अधिकांश का त्वरित निस्तारण जिलाधिकारी द्वारा मौके पर ही कर दिया गया।
शेष लंबित शिकायतों के निस्तारण के लिए जिलाधिकारी ने सभी उपजिलाधिकारियों, खंड विकास अधिकारियों एवं अन्य संबंधित अधिकारियों के साथ वर्चुअल/जूम ऐप के माध्यम से बैठक कर आवश्यक निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट किया कि जनशिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की शिथिलता स्वीकार नहीं की जाएगी।
जिलाधिकारी ने निर्देशित किया कि सभी एसडीएम, बीडीओ एवं अन्य अधिकारी अपने-अपने कार्यालयों में नियमित रूप से जनसुनवाई करें तथा जनसमस्याओं का समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें। साथ ही जनसुनवाई, आईजीआरएस एवं अन्य माध्यमों से प्राप्त शिकायतों का मौके पर जाकर समाधान कर निर्धारित समय में आख्या प्रेषित करने के निर्देश भी दिए गए।
उन्होंने कहा कि जनहित से जुड़े मामलों में लापरवाही पाए जाने पर संबंधित अधिकारी की जिम्मेदारी तय की जाएगी।